l222-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

বয়স সীমা

l222-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বেটিং বা ক্যাসিনো সেবা গ্রহণ করতে আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য l222 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে। অসত্য বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির নামে, একই ডিভাইসে বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘিত হলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারী যে সকল তথ্য প্রদান করবেন তা সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপডেটকৃত হওয়া আবশ্যক। নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা ও পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজস্ব হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহার করা যাবে না।

জমা ও উত্তোলন

জমার নিয়মাবলী

l222-এ অর্থ জমার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। জমার অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের পদ্ধতি জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া আবশ্যক।

যাচাই প্রক্রিয়া

l222 যেকোনো উত্তোলন অনুরোধের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এই যাচাই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্রের অনুলিপি প্রদান করতে হতে পারে।

মুদ্রা ও রূপান্তর

l222 প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন সমর্থিত নয়।

বেটিং ও ক্যাসিনো বিধি

বাজি গ্রহণ ও বাতিলকরণ

একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। তবে ইভেন্ট বাতিল হলে বা স্থগিত হলে নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।

অডস পরিবর্তন

বাজি চূড়ান্ত হওয়ার সময় প্রদর্শিত অডসেই বাজি নিষ্পত্তি হবে। পরবর্তী অডস পরিবর্তন ইতিমধ্যে রাখা বাজিতে প্রভাব ফেলবে না।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সিস্টেমের ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে বা অস্বাভাবিক পরিস্থিতি তৈরি হলে l222 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এমন ক্ষেত্রে বাজির মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

ক্যাসিনো গেমের বিধি

প্রতিটি ক্যাসিনো গেমের নিজস্ব নিয়ম ও বিধিমালা রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসে বর্ণিত থাকে। গেম প্রদানকারীর নিয়মই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। l222 কোনো গেম প্রদানকারীর কারিগরি ত্রুটির জন্য দায়ী নয়।

দায়বদ্ধতার সীমা

সেবা প্রাপ্যতা

l222 সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্য কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এই জাতীয় বিঘ্নের জন্য l222 কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

তৃতীয় পক্ষের সেবা

l222 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) এবং পেমেন্ট সেবা সংযুক্ত রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের সেবার মান বা ত্রুটির জন্য l222 দায়বদ্ধ নয়।

সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা

যেকোনো পরিস্থিতিতে l222-এর মোট দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য l222 দায়বদ্ধ নয়।

ফোর্স মেজিয়র

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নির্দেশ, ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নসহ l222-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা যেকোনো ঘটনার জন্য l222 কোনো দায় বহন করবে না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

l222-এর অধিকার

l222 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং সংক্রান্ত সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• আদালত বা সরকারি সংস্থার নির্দেশনা।

ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

কোনো সদস্য নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]-এ বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনজনিত বন্ধের ক্ষেত্রে এই সুযোগ প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

শর্ত পরিবর্তন

পরিবর্তনের অধিকার

l222 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে।

পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার

আপডেটকৃত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

l222 এবং সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাপোর্ট টিমের সাথে [email protected]-এ বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত হয়। কোনো বিধান অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলে অবশিষ্ট বিধানগুলো কার্যকর থাকবে।